Numéro ou lien suspect ? Scam Checker répond sans inscription

Truecaller a dévoilé le 27 septembre son nouveau service Scam Checker, accessible sur le web et sur Android sans inscription ni téléchargement d'application. L'utilisateur y colle un numéro de téléphone, un lien ou un message suspect pour savoir s'il s'agit d'une fraude.

L'éditeur suédois, connu pour son application d'identification d'appelants, cherche ainsi à sortir du seul cadre de son app pour capter les recherches que font déjà les internautes sur le web. Le service fait remonter les signalements de ScamFeed, la communauté existante de Truecaller, mais réserve les informations les plus détaillées sur un numéro, comme le nom associé, à son service classique qui exige un compte.

Comment fonctionne l'outil

Scam Checker développe automatiquement les liens raccourcis et suit les redirections jusqu'à leur destination finale. Le résultat est ensuite comparé à la base de risques de Truecaller et à d'autres indicateurs de fraude. Pour un message copié directement dans l'interface, le service extrait le numéro ou le lien contenu et affiche les signalements communautaires correspondants.

« Quand vous en avez besoin, vous êtes généralement ailleurs. Le lien apparaît sur WhatsApp. Votre mère reçoit un message concernant une amende de circulation. Un ami vous envoie une capture d'écran et vous demande : est-ce que c'est réel ? Ce que les gens font à ce moment-là, c'est une recherche », explique le directeur général de Truecaller, Rishit Jhunjhunwala, cité par NextINpact.

« Quand vous en avez besoin, vous êtes généralement ailleurs. Le lien apparaît sur WhatsApp. Votre mère reçoit un message concernant une amende de circulation. Un ami vous envoie une capture d'écran et vous demande : est-ce que c'est réel ? Ce que les gens font à ce moment-là, c'est une recherche », Rishit Jhunjhunwala, CEO de Truecaller.

L'entreprise prévoit d'ajouter dans un avenir proche la prise en charge d'un plus grand nombre de techniques d'arnaques, l'analyse de captures d'écran et une authentification des utilisateurs.

Une base alimentée par la communauté

Truecaller s'appuie sur les signalements accumulés par sa communauté ScamFeed pour nourrir son nouvel outil. En Inde, premier marché de l'entreprise, ce flux participatif compte environ 20 000 signalements actifs, avec près de 1 300 nouveaux ajouts chaque semaine, selon les chiffres communiqués par Truecaller et relayés par NextINpact.

À l'échelle mondiale, la société affirme avoir analysé 12,9 milliards de messages entre le 14 et le 20 septembre, et en avoir étiqueté 20,3 millions comme frauduleux. Ces données proviennent de l'entreprise elle-même et ne constituent pas une mesure indépendante de la totalité des messages échangés sur cette période.

Un contexte tendu en Inde

Le lancement de Scam Checker intervient dans un climat particulier pour Truecaller sur son marché principal. L'Inde représente environ 70 % de la base d'utilisateurs de l'entreprise, mais la croissance y a ralenti et 2025 a été une année rude pour la société cotée en Bourse, selon NextINpact.

Le gouvernement indien soutient de son côté un service concurrent, baptisé Calling Name Presentation (CNAP), qui permet lui aussi d'identifier l'appelant et qui s'intègre progressivement chez les opérateurs télécoms. Mi-septembre, le régulateur des télécommunications indien, la Telecom Regulatory Authority of India (TRAI), a par ailleurs rendu obligatoire le partage des informations sur les numéros liés à des arnaques, via une blockchain partagée avec les opérateurs. Truecaller a critiqué ce dispositif, qu'elle juge être un « échange à sens unique ».

Un déploiement encore limité

Scam Checker est accessible depuis le site web officiel de Truecaller dans l'ensemble des marchés, mais l'intégration directe dans l'application mobile reste pour l'instant réservée à l'Inde sous Android. La société prévoit d'étendre cette intégration à d'autres régions, dont l'Amérique latine, le Moyen-Orient, l'Afrique et l'Asie du Sud-Est, ainsi qu'à l'application iOS, sans préciser de calendrier.

Une enquête GSMA menée en 2025 auprès d'adultes indiens victimes d'arnaques montre que 46 % d'entre eux ont été contactés via des applications de messagerie, 37 % par SMS et 32 % par appel téléphonique, un panorama qui justifie l'élargissement de la couverture de Truecaller au-delà du simple appel entrant. Pour l'heure, précise NextINpact, Scam Checker reste ouvert à tous mais ses signalements concernent majoritairement l'Inde.