Livres neufs : Amazon abandonne la livraison gratuite des livres

Amazon France a annoncé vendredi 18 septembre qu'elle mettait fin à la livraison gratuite des livres neufs lorsqu'ils sont retirés dans un casier automatique. La nouvelle, confirmée au Figaro puis à l'AFP, marque un tournant dans le bras de fer qui oppose depuis deux ans le géant américain aux libraires français.

« Nous avons décidé, pour les livres neufs, de concentrer la remise de 5% et la livraison gratuite sur les points de retrait en comptoir et accueils de magasin, et d'exclure les casiers automatiques », a déclaré un porte-parole d'Amazon France.

« Nous avons décidé, pour les livres neufs, de concentrer la remise de 5% et la livraison gratuite sur les points de retrait en comptoir et accueils de magasin, et d'exclure les casiers automatiques », Porte-parole d'Amazon France, Amazon France.

Un contournement de la loi Darcos

Depuis 2023, la loi Darcos impose des frais de port minimum de 3 euros pour toute commande de livres neufs de moins de 35 euros, sauf si le retrait s'effectue dans un commerce de vente au détail de livres. Amazon s'était appuyé sur cette exception dès 2024 pour proposer la livraison gratuite dans ses casiers, en arguant que ceux installés dans des magasins vendant des livres, comme certains supermarchés, remplissaient la condition légale.

L'entreprise avait même renforcé l'avantage en octobre 2025, en ajoutant une remise de 5 % sur le prix des livres neufs retirés en locker, en plus de la gratuité des frais de port. Son ancien directeur général en France, Frédéric Duval, avait alors publié une tribune dénonçant une « taxe sur la lecture ». Le médiateur du livre, saisi par le ministère de la Culture à la demande du Syndicat de la librairie, avait pourtant jugé que cette pratique constituait « un réel défi à la mise en œuvre de la loi ».

Le Conseil d'État tranche contre Amazon

Le recours d'Amazon contre l'arrêté d'application de la loi Darcos a été rejeté par le Conseil d'État le 15 avril dernier. D'après Le Figaro, le Syndicat de la librairie française, le Syndicat des distributeurs de loisirs culturels et la Fnac s'apprêtaient en outre à assigner l'entreprise devant le tribunal des affaires économiques de Paris. C'est dans ce contexte qu'Amazon a annoncé son revirement, cinq mois après la décision de la haute juridiction administrative.

Ce qui change concrètement pour les clients

Les commandes de livres neufs retirées en casier automatique perdront à la fois la gratuité des frais de port et la remise immédiate de 5 % sur le prix fixé par l'éditeur, comme le rappelle 01net. Les frais de 3 euros prévus par la loi s'appliqueront désormais dans ce cas de figure, comme pour une livraison classique à domicile.

En revanche, rien ne change pour les retraits effectués au comptoir ou à l'accueil d'un magasin qui vend effectivement des livres : la gratuité et la remise de 5 % y restent maintenues. Amazon précise, selon La Tribune, que les casiers automatiques ne représentent qu'une minorité de ses quelque 3 000 points de retrait éligibles en France, sans donner de chiffre exact. L'entreprise assure que « la zone de couverture reste comparable » et que ses clients continueront de bénéficier d'un réseau « majoritairement situé dans des communes rurales et des petites villes ».

La mesure ne concerne que les livres neufs. Les livres d'occasion, qui échappent au cadre de la loi Lang de 1981 sur le prix unique du livre, ne sont pas touchés, tout comme les autres produits vendus sur la plateforme.

Le Syndicat de la librairie salue une victoire

Le Syndicat de la librairie avait salué en avril la décision du Conseil d'État en rappelant les objectifs de la loi Darcos.

« Adoptée à l'unanimité par les deux chambres du Parlement, cette loi protège la diversité culturelle, soutient un réseau unique au monde de plus de 4 700 librairies et commerces physiques du livre sur l'ensemble du territoire, et contribue à faciliter l'accès à la lecture et à un conseil de qualité », Syndicat de la librairie française, syndicat professionnel.

Amazon indique que la suppression de la gratuité en casiers est « en cours, elle est engagée », sans préciser de date d'achèvement, selon des propos rapportés à l'AFP. Le géant du e-commerce, qui a changé de direction en France avec l'arrivée de Jean-Baptiste Thomas à la tête de sa filiale, continue par ailleurs de vendre d'autres produits, comme les AirPods 5 d'Apple, mis en vente le 18 septembre et déjà en tête des ventes sur sa plateforme.