BT retarde le lancement de Starlink pour ses clients, à cause d'Elon Musk

L'opérateur britannique BT, qui a signé un partenariat avec Starlink en novembre 2025, juge le service techniquement prêt mais préfère attendre. Sa directrice générale, Allison Kirkby, l'a confirmé au Financial Times, repris par NextINpact. Ce retard concerne exclusivement le marché résidentiel britannique de BT : aucune offre Starlink via BT n'est disponible ni prévue en France.

Ce service satellite devait équiper les clients de BT et d'EE, sa filiale mobile, dans les zones rurales et éloignées du Royaume-Uni où la fibre ne peut pas être déployée. Il avait été présenté comme une première mondiale il y a tout juste un an.

Un lancement gelé par prudence

Allison Kirkby a indiqué que BT ne « prendra l'initiative de lancer cette offre Starlink que lorsque la polémique autour d'Elon Musk et de Starlink liée à cette histoire en Ukraine sera un peu retombée ».

« Nous ne prendrons l'initiative de lancer cette offre que lorsque nous estimerons que la polémique autour d'Elon Musk et de Starlink liée à cette histoire en Ukraine sera un peu retombée », Allison Kirkby, directrice générale de BT Group.

Le groupe avait pourtant annoncé que les services seraient disponibles dans le second semestre 2026, selon Mobile World Live. Cette échéance n'est plus tenue.

BT n'est pas le seul opérateur britannique lié à Starlink. Virgin Media O2 teste de son côté un service mobile complémentaire par connexion directe aux appareils.

Les perturbations de Starshield en Ukraine

La prudence de BT vient des accusations portées par Kiev contre SpaceX à la mi-octobre. L'Ukraine a affirmé que le réseau militaire Starshield, utilisé pour coordonner les attaques de drones, avait été bridé.

Entre-temps, Elon Musk et Donald Trump se sont publiquement renvoyé la responsabilité de ces restrictions, sans qu'aucune des deux parties ne reconnaisse avoir ordonné les limitations.

Une confiance maintenue malgré l'image écornée

Malgré ce report, Allison Kirkby a redit sa confiance dans la technologie Starlink, estimant que l'entreprise a pris une avance nette sur ses concurrents en matière d'accès internet par satellite.

Ce que ça change pour votre entreprise

Cette actualité concerne le marché britannique et n'a pas d'impact direct et immédiat pour les entreprises françaises : il n'existe pas de déploiement Starlink via BT en France, et ce report ne modifie rien à la situation des entreprises françaises. En revanche, le problème de fond reste le même des deux côtés de la Manche : en zone rurale française, aucune solution satellite grand public n'est aujourd'hui disponible pour pallier l'absence de fibre, et les entreprises concernées continuent de dépendre d'un réseau filaire ou mobile parfois peu fiable. En attendant une éventuelle solution satellite, une entreprise qui rate des appels faute de réseau fiable peut s'appuyer sur un accueil téléphonique automatisé : allo360 décroche 24h/24 en français et envoie la transcription de chaque appel (voir les tarifs).